ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
GESELLSCHAFT QUANT QI HARMONY SARL
Willkommen auf der Webseite von QUANT QI HARMONY
Die untenstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln exklusiv den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen. Die Produkte werden neu verkauft.
Unsere Produkte und Leistungen werden unter der Bedingung geliefert, dass Sie die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos akzeptieren.
Die Gesellschaft QUANT QI HARMONY behält sich das Recht vor, die vorliegenden Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern.
ZIEL DER WEBSEITE
Unsere Webseite hat zum Ziel, Sie mit Informationen über unsere Aktivitäten, Publikationen, Ausbildungen sowie unsere Produkte zu versorgen.
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Webseite unsere Produkte zu erwerben, und/ oder sich für Ausbildungen anzumelden.
ARTIKEL 1 – DIE PRODUKTE
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die unter der Rubrik „Produkte“ angeboten werden, zu dem Datum, an dem Sie die Webseite besuchen, und solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns das Recht vor, die Liste der angebotenen Produkte jederzeit zu ändern.
Im Fall, dass ein auf der Webseite bestelltes Produkt nicht erhältlich ist werden Sie sofort per E-mail informiert. Die Bestellung wird dann einfach annulliert und die Rückerstattung durchgeführt, wenn Sie das wünschen, wird Ihnen ein Ersatzprodukt angeboten.
ARTIKEL 2 – DER PREIS
Die Preise unserer Produkte werden in Euro angegeben, mit Anwendung der luxemburgischen Mehrwertsteuer, die 17% für unsere Produkte und 3% für die Bücher beträgt. Die angegebenen Preise inkludieren weder Behandlungs- noch Transportkosten.
Ist der Kunde ein Geschäftskunde:
- aus Luxemburg: Die angewendete MwSt. ist die luxemburgische;
- der in einem anderen Mitgliedsstaat steuerpflichtig ist: Die Lieferung ist steuerbefreit und die Rechnung wird ohne Mehrwertsteuer gestellt (Artikel 43/d des MwSt.-Gesetzes);
- ansässig in einem Land außerhalb der Europäischen Union, wird die Rechnung auch ohne MwSt. gestellt (Artikel 43/b des MwSt.-Gesetzes).
Quantqiharmony.com behält sich das Recht vor, seine Preise zu ändern, die Produkte werden auf Basis des im Moment der Speicherung der Bestellung gültigen Preises berechnet. Die Produkte bleiben Eigentum von quantqiharmony.com bis zum Erhalt der vollständigen Bezahlung. Die Produkte und Dienstleistungen, die auf quantqiharmony.com vertrieben werden, sind für private Kunden und Geschäftskunden.
Die Zahlungen werden in Euro abgewickelt, über Kreditkarte, Paypal oder Überweisung.
Die Zahlungen werden in Euro abgewickelt, über Kreditkarte, Paypal oder Überweisung.
ARTIKEL 3 – BESTELLUNG
Die Bestellung der Produkte und/ oder Dienstleistungen läuft über die Webseite http://mon-equilibre-energetique.com, für jede volljährige Person (älter als 18 Jahre).
Jede Bestellung oder Anmeldung zu einer Fortbildung geschieht über ein Doppelklicksystem für die Bestätigung der Bestellung und die ausdrückliche Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- Zustimmung zum Inhalt der Bestellung (erster Klick),
- Bestätigung der Bestellung (zweiter Klick).
Ohne Bestätigung (zweiter Klick) wird die Bestellung nicht gespeichert.
Der Umstand, dass Sie eine Bestellung oder Ihre Anmeldung zu einer Fortbildung übertragen, verpflichtet die Gesellschaft QUANT QI HARMONY keineswegs, diese zu akzeptieren. Sie behält sich das Recht vor, jede Bestellung oder Anmeldung jederzeit abzulehnen oder zu annullieren, entsprechend dem Lagerbestand oder der verfügbaren Plätze.
Sobald Ihre Bestellung/Anmeldung zu einer Fortbildung bestätigt ist, werden Sie von korrekten Erfassung oder von einer eventuellen Ablehnung informiert.
Wenn der Betrag der Bestellung im Moment der Annullierung schon abgebucht wurde, verpflichtet sich die Gesellschaft, den betreffenden Betrag wieder gutzuschreiben.
Wird die Bestellung/Anmeldung akzeptiert, sendet Ihnen die Gesellschaft per E-mail die Bestätigung der Bestellung/ Anmeldung mit: Einer ausführlichen Erläuterung zu den bestellten Produkten, dem voraussichtlichen Liefertermin, den allgemeinen Geschäftsbedingungen, den postalischen und elektronischen Kontaktdaten, die Ihnen gegebenenfalls ermöglichen, Ihre Reklamationen vorzubringen, sowie den Modalitäten für die Ausübung Ihres Rücktrittsrechts.
ARTIKEL 4 – LIEFERUNG
Die bei quantqiharmony.com erworbenen Produkte werden nur in die auf der Webseite genannten Länder geliefert. Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind durchschnittliche Lieferzeiten und entsprechen den Zeiten für Bearbeitung und Versand sowie Transport. Die Produkte werden an die Lieferadresse gesandt, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Enthält Ihre Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen, wird als Versandzeitpunkt der späteste Zeitpunkt angenommen.
Quantqiharmony.com behält sich aber das Recht vor, seine Lieferungen aufzusplittern. In diesen Fällen werden nur die gesandten Produkte verrechnet. Quantqiharmony.com kann nicht persönlich verantwortlich gemacht werden für Folgen von Beförderungsverzögerungen. Im Fall einer Verzögerung des Versands erhalten Sie eine E-mail. In diesem Fall, und solange das Produkt noch nicht versandt ist, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu annullieren, wenn vor der Lieferung nichts abgebucht/überwiesen wurde, und die Rückerstattung des Produkts sowie der Rücksendekosten zu verlangen. Sollten Sie das Produkt nach Ihrer Annullierung erhalten haben, werden wir die Rückerstattung nach Rückerhalt des Produkts durchführen.
Wir laden Sie auch ein, regelmäßig den Verlauf Ihrer Bestellung zu verfolgen und bei Fragen oder Problemen das Kundenservice zu kontaktieren.
Jede Bestellung, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung versandt wird, wird, sofern nicht im Angebot nachdrücklich anders erwähnt, annulliert.
4.1 – Schadhafte oder defekte Produkte
Sie müssen den betroffenen Transporteur oder Paketdienst bei der Übernahme von jeglichem Vorbehalt in Bezug auf das gelieferte Produkt (schadhaftes Paket, schon geöffnet …) in Kenntnis setzen. Es wird Ihnen empfohlen, das Paket bei Erhalt zu öffnen, um jeden Streit mit dem Transporteur und/oder dem Paketdienst auszuschließen.
Entsprechend den weiter unten in Artikel 11 definierten Fällen können Sie gegebenenfalls von den Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen profitieren, die in diesem Artikel vorgesehen sind.
4.2 – Verlust einer Sendung
Nur versandte Sendungen, die nachverfolgbar sind, sind im Fall eines Verlusts im Lauf des Transports mit ihrem Inhalt versichert.
4.3 – Lieferfristen
Die Lieferfristen der Produkte können unterschiedlich sein, je nach Bearbeitung und Aufwand vor dem Versand. Allgemein liegen die Lieferzeiten zwischen zwei und acht Tagen, je nach Empfängerland:
Für:
Luxemburg.
Kontinentalfrankreich
Belgien.
Deutschland.
Die anderen Länder der Europäischen Union.
Kontaktieren Sie uns für USA und andere Empfängerländer.
4.4 – Lieferkosten
Diese sind unterschiedlich je nach Gewicht, Maßen der Sendung und Empfängerland.
Die Versandkosten werden Ihnen bei der Bestellung angegeben.
ARTIKEL 5 – ZAHLUNG
Die Bezahlung Ihrer Einkäufe wird über Kreditkarten (Visa, MasterCard), mit 3D secure, über Paypal oder andere Banküberweisungskarten abgewickelt. Die Belastung Ihrer Karte wird nur nach der Bestätigung Ihrer Bestellung durchgeführt.
Sie können Ihre Einkäufe auch durch eine Banküberweisung auf eines der Konten von quantqiharmony.com bezahlen. Ihre Bestellung wird bei Erhalt der Überweisung bestätigt und versandt.
ARTIKEL 6 – RÜCKTRITT
Ein Rücktritt ist möglich, nachdem Sie Ihre Bestellung durchgeführt haben (Artikel L-221-3/222-1 des Verbrauchergesetzbuchs).
Das Rücktrittsrecht beträgt 14 Tage:
- für Produkte, ab ihrem Erhalt;
- für Dienstleistungen ab Vertragsabschluss.
ARTIKEL 7 – RÜCKERSTATTUNG
Im Fall einer Annullierung oder des Rücktritts von Ihrer Bestellung/Anmeldung für eine Ausbildung wird die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Produkte oder der Bestätigung Ihrer Anmeldung abgewickelt.
Die Rückerstattung wird nach Wahl von quantqiharmony.com durch Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Zahlungskarte durchgeführt. Bedingung für die Rückerstattung ist, dass Sie uns die Produkte retournieren.
ARTIKEL 8 – KUNDENSERVICE
Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung: contact@quantqiharmony.com
Adresse :
QUANT QI HARMONY SARL
– Belval Plaza l - 9H, av du Rock'n Roll – L-4361 Esch-Sur-Alzette. Luxembourg.
– Tél. : +352 28 77 11 02.
– Fax : +352 28 77 11 04.
ARTIKEL 9 – DATENSCHUTZ
Die Informationen und Daten, die Sie betreffen, sind notwendig für die Verwaltung Ihrer Bestellung und für unsere gewerbliche Tätigkeit. Sie können anderen Gesellschaften übertragen werden, wie der Bestellungs- und Serviceabteilung, für Verwaltung, Bearbeitung und Bezahlung. Ihre Informationen und Daten werden gemäß den Vorkehrungen des Gesetzes vom 2. August 2002 über den Schutz persönlicher Daten behandelt. In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetzt haben Sie Recht auf Zugang zu und Änderung Ihrer persönlichen Daten. Es genügt, wenn Sie unserem Kundenservice schreiben, mit Ihrem Namen, Vornamen, E-mail-Adresse und wenn möglich Ihrer Kundennummer.
Je nach Ihrer Wahl bei Erstellen oder einem Besuch Ihres Kontos oder bei Ihrer Bestellung erhalten Sie Angebote unserer Gesellschaft. Wollen Sie diese nicht mehr erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit.
Unsere Webeseite ist besonders aufmerksam für die Bedürfnisse unserer Klienten gestaltet. Unter anderem aus diesem Grund verwenden wir Cookies. Das Ziel eines Cookies ist es, Ihren Besuch auf unserer Seite anzukündigen. Diese Cookies werden nur von quantqiharmony.com verwendet, mit dem Ziel, das für Sie bestimmte personalisierte Service zu verbessern.
ARTIKEL 10 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
10.1 – Haftungsbeschränkungen
Die angebotenen Produkte entsprechen geltenden Rechtsvorschriften und Normen in Luxemburg. Quantqiharmony.com kann nicht zur Verantwortung gezogen werden, sollten die Produkte Gesetze des Bestimmungsorts verletzen (z. B. im Fall des Verbots eines Produkts). Es liegt an Ihnen, bei den betreffenden staatlichen Stellen die Möglichkeiten zur Einfuhr oder Verwendung der Produkte zu überprüfen, die Sie bestellen möchten.
Die Fotos unserer Produkte auf unserer Webseite dienen nur Informationszwecken und verpflichten unsere Gesellschaft vertraglich zu nichts. Wir laden Sie ein, sich auf die Beschreibung der Produkte zu beziehen, um deren genaue Charakteristika zu erfahren. Wenn Sie Zweifel haben oder zusätzliche Informationen wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Quantqiharmony.com ist nur verantwortlich für den Inhalt der veröffentlichten Seiten. Im Fall eines offensichtlichen Fehlers bei den Charakteristika eines Produkts und/oder den Verkaufsbedingungen kann quantqiharmony.com nicht verantwortlich gemacht werden.
Im Fall des Kaufs aus rein professionellen Gründen kann quantqiharmony.com nicht für direkte oder indirekte Schäden, Betriebsverluste, Gewinnausfall, Verluste von Handelschancen, Schäden oder Gebühren haftbar gemacht werden, die eventuell aus dem Erwerb unserer Produkte oder der Teilnahme an einer Ausbildung entstehen. Die teilweise oder völlige Unmöglichkeit, unsere Produkte zu verwenden, besonders aufgrund von materiellen Inkompatibiltäten, kann keinesfalls zu Schadenersatz oder Rückerstattung führen.
Wir lehnen jede Verantwortung ab für die Inhalte von Seiten, die von unseren Seiten aus aufrufbar sind, betreffend Hypertextlinks oder E-mail-Adressen, die Zugang zu unserer Seite ermöglichen. Wir haben nicht die geringste Kontrolle über den Inhalt, die Orientierung und Neigung dieser Seiten.
Gleichfalls schließen wir jegliche Haftung für die Inhalte aus, die von Nutzern in unserem Forum, unserem Verzeichnis von Ärzten und Therapeuten oder anderen interaktiven Bereichen, die auf unseren Seiten zu Ihrer Verfügung stehen, hinterlassen werden.
Wir haben keine Kontrolle über die Aktivitäten, Qualifikationen und Kompetenzen der Ärzte und Therapeuten, die in unserem Verzeichnis aufscheinen, und lehnen jede Verantwortung für die von diesen geleisteten Dienstleistungen und Lieferungen ab.
10.2 – Therapeutische Verantwortung
Unsere Produkte sind energetisch orientiert und können keinesfalls Medikamenten, Impfungen, medizinischen oder medizintechnischen Geräten gleichgesetzt werden
Die Informationen auf unserer Webseite stellen keine ärztliche Meinung zu therapeutischen Zwecken dar und können keinesfalls verwendet werden, um eine Diagnose zu erstellen oder eine ärztliche Behandlung zu entwickeln. Unsere Produkte sind nicht dafür gedacht, eine ärztliche Behandlung (allopathisch, homöopathisch oder andere) zu ersetzen, die Ihnen Ihr Arzt verschrieben hat.
Sie dürfen keinesfalls eine laufende Behandlung abbrechen oder verändern, ohne vorher mit Ihrem behandelnden Arzt gesprochen zu haben.
Wir gewähren keine ausdrückliche oder implizite Garantie für die Fähigkeit unserer Produkte, ihre Ziele zu erreichen, ihre Qualität, ihren Marktwert oder anderes. Genauer geben wir keine Garantie für die Effizienz unserer Produkte in der Erleichterung und der Behandlung, die wir für die Leiden bringen können, an denen Sie laborieren. Wir stellen Ihnen nur eine energetische Lösung zur Verfügung.
Die Haftung von QUANT QI HARMONY beschränkt sich auf die Rückerstattung des Kaufpreises der gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen und das im Rahmen des Artikels 11 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ARTIKEL 11 – GARANTIE
Wir verpflichten uns, Ihnen nach unserer Wahl Produkte auszutauschen oder das Geld rückzuerstatten, für offenbar defekte Produkte, oder solche, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen. Für Fälle von Rückerstattung bitten wir Sie, unser Kundenservice zu kontaktieren: contact@quantqiharmony.com.
Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, uns retourniert oder in das Geschäft zurückgebracht werden, mit der Gesamtheit der Elemente (Zubehör, Verpackung, Anleitung …) In jedem Fall profitieren Sie vom gesetzlichen Gewährleistungsanspruch, der in den Artikeln 212-1 bis 212-9 Verbrauchergesetzbuchs vorgesehen ist. Die vorliegenden Vorschriften hindern Sie in keinem Fall, Ihr Rücktrittsrecht geltend zu machen, wie es im Artikel 6 der vorliegenden Geschäftsbedingungen vorhergesehen ist.
ARTIKEL 12 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Marken und alle Logos auf unserer Seite sind exklusives Eigentum der Gesellschaft Quant Qi Harmony.
Die Gesellschaft Quant Qi Harmony hat die Gesamtheit der Urheberrechte für den Inhalt der Seite inne, inklusive Texte, Grafiken, Abbildungen, Logos und IT-Programme, sowie die Präsentation, die Anordnung und die Struktur der Webseite. Der Download oder das Ausdrucken von Seiten oder eines Teils derselben sind nur für Ihren strikt privaten Gebrauch gestattet. Außerhalb ist jede Reproduktion, Verbreitung oder Abänderung ohne die vorherige Einwilligung der Gesellschaft Quant Qi Harmony streng verboten.
Der Verkauf unserer Produkte verleiht Ihnen kein Recht am geistigen Eigentum derselben. Alle Rechte am intellektuellen Eigentum, mit dem unsre Produkte verbunden sind, einschließlich Urheberrechte, das Know-How, Patente und Marken bleiben exklusives Eigentum der Gesellschaft Quant Qi Harmony.
ARTIKEL 13 – NUTZUNG DES FORUMS
Sie haben die Möglichkeit, sich an unserem Diskussionsforum anzumelden und dort Nachrichten für andere Forumsmitglieder zu posten. Wenn Sie das Forum nutzen, verpflichten Sie sich, keine aggressiven oder verleumderischen Nachrichten und keine persönlichen Kritiken, Grobheiten und Obszönitäten zu posten, und allgemein keine Nachrichten, die geltendes luxemburgische Recht verletzen. Wir behalten uns die Möglichkeit vor, Sie mit sofortiger Wirkung aus dem Forum auszuschließen, sollten wir feststellen, dass Ihre Nachrichten nicht Ihrer Verpflichtung entsprechen.
ARTIKEL 14 – ANWENDBARES RECHT – STREITIGKEITEN
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den luxemburgischen Gesetzen.
Jede Streitigkeit, die aus Nutzung der Seite, Lieferung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen herrührt, unterliegt ausschließlich luxemburgischen Gesetzen.
Im Streitfall sind ausschließlich die Gerichte von Luxemburg Stadt zuständig.